먼저 저희 의정부예술의전당을 찾아주신 고객님께 감사드리며 아울러 불편을 끼쳐
드린 점 깊이 사과드립니다.

애정어린 지적을 해주신 고객님께 감사와 함께 죄송하다는 말씀 전해 드립니다.

이해를 구하고자 답변을 올리겠습니다.

공연 시작전 초등학교학생들의 단체관람이 파악되어 공연 시작전부터 많은 관심과

신경을 기울여 주의를 당부 하였지만 공연시작후 어린 초등학생들을 통제하지 못한
점 공연진행자로서 어떤 사과의 말씀을 드려야 할지 모르겠습니다.

공연 중강중간에도 계속하여 주변을 떠나지 않고 학원선생님과 함께 공연진행자가
계속 주의를 주었으나 공연에 방해가 되는 박수소리가 계속해서 난 점, 거듭 사과 드
립니다.

향후에는 좀 더 적극적이고 세심한 주의를 기울여 최적의 공연관람 환경이 되도록
하겠습니다.

늦은 관객은 곡이 끝날 때 입장을 시켰으며  VIP 티켓을 소지하신 분들이 고객님 보
다 늦게 자리한 점에 대하여 불편이 초래 된 것 같습니다.

당시 상황을 설명드리는 과정이 변명으로 일관 되게 느껴지실지 심히 우려 됩니다만
널리 양지해 주시기 바라옵고  향후 이런 문제가 발생되지 않도록 최선을 다하여 쾌
적한 공연장이 되겠습니다.

앞으로도 저희 의정부예술의전당을 많이 이용해 주시기를 부탁드리며, 고객 여려분
들의 편의와 성숙한 공연 문화를 위하여 더욱더 노력하겠습니다. 감사합니다