우선 고객님께 불편을 드려 죄송합니다.

축제 개막공연과 무더운 날씨에 많은 관람객 분들의 방문으로 아이스음료의 비중이 높아 얼음이 일찍 소진되어 원활한 음료제공을 하지 못하였습니다.

직원들의 친절 교육을 통하여 차후 이런 일이 일어나지 않도록 노력하겠습니다.
감사합니다.